VPSCryptoPolítica de Abuso
Como tratamos denúncias — e o que agimos e o que não agimos.
Última atualização: May 2026
O que acionamos
Agimos com base em denúncias críveis sobre as categorias do limite rígido — CSAM, tráfico de armas, terrorismo — e sobre ataques de rede ativos originados em nossa rede (fontes DDoS ativas, tentativas de intrusão, spam de saída).
DMCA e direitos autorais
A VPSCrypto é um provedor offshore. O DMCA dos EUA não tem força legal nas jurisdições onde nossos servidores operam, portanto não processamos notificações DMCA e não desativaremos conteúdo lícito com base em uma reclamação de direitos autorais. Esta é política operacional, não uma afirmação de imunidade jurídica. Um titular de direitos que possua uma ordem vinculante de um tribunal competente na jurisdição relevante pode submetê-la pelo canal jurídico abaixo.
Como denunciar
Abra uma denúncia pela sua área do cliente VPSCrypto com: o endereço IP ou URL, uma descrição clara, timestamps (com fuso horário) e evidências de suporte (logs, headers). Para CSAM, denuncie imediatamente — tal material é removido na hora.
Processo jurídico
Envie processo jurídico válido pela sua área do cliente. Verificamos autenticidade e escopo e respondemos exatamente como a ordem vinculante exige — nem mais, nem menos.
O que não faremos
Não suspenderemos conteúdo lícito, não divulgaremos dados de clientes nem abriremos uma "investigação" com base em reclamações informais, e-mails de remoção estrangeiros ou notificações DMCA sem suporte de uma ordem judicial vinculante.
Resposta
Denúncias de limite rígido são tratadas o mais rápido possível após verificação. Outras denúncias válidas são revisadas na ordem recebida. Denúncias vagas ou sem fundamento podem ser encerradas sem ação.
Precisa de ajuda humana? Entre em contato pela sua área do cliente.