VPSCryptoПолитика злоупотреблений
Как мы обрабатываем жалобы — и на что реагируем, а на что нет.
Последнее обновление: May 2026
На что мы реагируем
Мы действуем по достоверным жалобам о категориях жёсткой черты — CSAM, торговля оружием, терроризм — и на активные сетевые атаки, исходящие из нашей сети (активные DDoS-источники, попытки вторжения, исходящий спам).
DMCA & авторские права
VPSCrypto — offshore-провайдер. DMCA США не имеет юридической силы в юрисдикциях, где работают наши серверы, поэтому мы не обрабатываем DMCA-уведомления о блокировке и не отключаем законный контент на основании жалобы об авторских правах. Это операционная политика, а не претензия на юридический иммунитет. Правообладатель, располагающий обязательным решением компетентного суда соответствующей юрисдикции, может направить его через правовой канал ниже.
Как подать жалобу
Откройте жалобу из вашего личного кабинета VPSCrypto, указав: IP-адрес или URL, чёткое описание, временны́е метки (с часовым поясом) и подтверждающие доказательства (логи, заголовки). При жалобе на CSAM сообщайте немедленно — такие материалы удаляются при обнаружении.
Юридический процесс
Направьте действительный юридический запрос из вашего личного кабинета. Мы проверяем подлинность и объём и отвечаем строго в соответствии с обязательным решением — не больше и не меньше.
Чего мы не делаем
Мы не приостанавливаем законный контент, не раскрываем данные клиентов и не проводим «расследований» на основании неформальных жалоб, иностранных уведомлений о блокировке или DMCA-уведомлений без обязательного судебного решения.
Сроки ответа
Жалобы о нарушении жёсткой черты рассматриваются так быстро, как только мы можем их проверить. Другие обоснованные жалобы рассматриваются в порядке поступления. Расплывчатые или неподтверждённые жалобы могут быть закрыты без действий.
Нужен человек? Напишите нам из вашего личного кабинета.